טיוב נתונים בעידן הרשתות החברתיות

עידן הרשתות החברתיות שינה את פני המשחק בכל הקשור לתקשורת בין אישית, ובפרט ביחסים בין עסקים ללקוחות שלהם. מעל 4 מיליון משתמשים ישראלים נמצאים היום בפייסבוק באופן יום יומי, ויותר מ-30% מהישראלים גולשים ברשת כ-5 שעות ביום. ברשתות החברתיות כל אדם משתף פוסטים, עושה לייק לבית העסק האהוב עליו ומפיץ את דעותיו והעדפותיו לכל עבר.…

כיצד המידע מהרשתות החברתיות תורם לטיוב מידע?

בעידן בו לכל אדם יש טלפון חכם, כמות פלטי המידע מהמכשירים הסלולריים הוא מורכב ואין-סופי: אם מדובר במידע על מיקום הלקוח, יום ההולדת שלו, האתרים אליהם הוא נכנס, האנשים אליהם הוא שולח הודעות, הפרסומות בהן הוא צופה, הרגשות האישיים שלו ועוד. מעבר לכך, יותר ויותר אנשים נוטשים את הקניות במרחב הפיזי ועוברים לקניות במרחב הווירטואלי…

טיוב מידע

טיוב נתונים והקשר לרשתות חברתיות

גם מי שאינו מומחה בתחום הארגוני ודאי יודע מהי החשיבות של טיוב נתונים, הידוע גם בתור טיוב מידע. זהו הליך שנועד לשפר את טיבו של המידע שמרכיב את בסיס הנתונים של עסק או ארגון. בסוף התהליך, כאשר המידע מעודכן, יכול העסק לצעוד קדימה, לקבל את ההחלטות הנכונות ואף לשרת את הלקוחות שלו טוב יותר. מה…

מאגר מידע עסקי

התרומה של טיוב נתונים לקשר שלכם עם הלקוחות

טיוב נתונים טוב ואיכותי המבוצע באופן יסודי ומאחד מאגרי מידע רבים, הוא כזה היוצר מאגר מידע עסקי אופטימלי שממנו ניתן לבצע פעולות רבות, כמו הגדלת קהל הלקוחות בארגון, התאמת מבצעים לקהל יעד מתאים, ארגון אירועים לקהלים מסוימים ועוד. הנה כמה דוגמאות לחיזוק הקשר עם הלקוחות בארגונים, שנוצר כתוצאה מניצול מקסימלי של מאגר המידע העסקי.

טיוב מידע באמצעות רשתות חברתיות

הקשר שבין טיוב מידע לרשתות חברתיות

עד לפני כעשור, חלק גדול מאיתנו לא היה מודע לקיומן של הרשתות החברתיות ולא השתמש בהן, אבל ככל שהזמן עבר והיקף השימוש ברשתות צמח, כך עלה ערכן וערך התוכן שבהן. ברשתות החברתיות כל אחד משתף פוסטים, מפיץ את דעותיו, ולא פחות חשוב – גם ממלא לרוב פרטים אישיים. כאשר מדברים על טיוב נתונים בעידן הנוכחי, אי אפשר להתעלם מהאפשרות לדלות מידע מרשתות חברתיות ולבצע בו שימוש מושכל לצרכיו של ארגון.